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| Área da qualidade Interpretação e Implantação da ISO9001 (com as alterações da versão 2008) Duração 02 dias (16 horas)
Programa:
- Conceitos e Fundamentos da Qualidade;
- Os Oito Princípios da Gestão da Qualidade;
- Interpretação dos Requisitos da ISO 9001:2008
Público alvo: Facilitadores, Técnicos, Engenheiros, Gerentes, Coordenadores de qualidade. Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Formação de Auditores Internos de Qualidade (ISO 9001) Duração 02 dias (16 horas)
Programa:
- Conceitos de Sistema da Qualidade;
- Overview da Norma ISO9001:2008;
- Conceitos de Auditorias da Qualidade - NBRISO19011:2002:
- Terminologia;
- Classificação de Auditorias;
- Planejamento e Execução de Auditorias;
- Perfil e Qualificação do Auditor;
- Estudos de Caso;
Público alvo:
- Profissionais envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e em fornecedores;
- Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar conforme as normas ISO9001:2000 e NBRISO19011:2002 Pré-Requisitos
- Conhecimento prévio da Norma ISO 9001:2000. Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Como Tratar Não-Conformidades Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Conceituação sobre: Não Conformidade, Ação Corretiva e Ação Preventiva
- Requisitos da Norma ISO 9001 associados ao Tratamento de Não Conformidades
- Tipos de Não Conformidades;
- Classificação de Não Conformidades;
- Identificação de Não Conformidades;
- Exemplos de Não Conformidades;
- Descrição de Não Conformidades;
- Ações para encaminhamento de Não Conformidades;
- Ferramentas básicas para solução de problemas;
- Exercícios práticos.
Público alvo:
- Profissionais atuantes no Sistema de Gestão da Qualidade Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Ferramentas da Qualidade Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Conceitos Básicos da Qualidade;
- Ciclo PDCA;
- As Ferramentas da Qualidade;
Brainstorming; Histograma; Gráfico de Pareto; Diagrama de Causa e Efeito; 5W e 2H; Planilha de Dispersão; Gráfico e Cartas de Controle; - Metodologia 8D para Solução de Problemas;
- Cases e Exercícios Práticos.
Público alvo:
- Gestores atuantes em diversas áreas interessados em conhecer ferramentas que ajudam a promover o processo de melhoria contínua dentro das organizações Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Avaliação e Desenvolvimento de Fornecedores Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Porque da Avaliação de Fornecedores?
- Como Avaliar Fornecedores?
- Desenvolvendo Fornecedores
- Resultados esperados
- Resultados experimentados por algumas empresas
Público alvo:
- Compradores, Técnicos da Qualidade Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Área da qualidade automotiva Interpretação e Implantação da ISO/TS 16949: 2002 Duração 02 dias (16 horas)
Programa:
- Conceitos e Fundamentos da Qualidade;
- Os Oito Princípios da Gestão da Qualidade;
- Interpretação dos Requisitos da ISO/TS 16949:2000
Especificações Técnicas para o Setor Automotivo;
Público alvo:
- Facilitadores, Técnicos, Engenheiros, Gerentes, Coordenadores de qualidade Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| FMEA - Failure Mode and Effects Analysis (Análise de Modo e Efeito de Falha) Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Análise do Modo e Efeitos da Falha 4ª Edição;
- FMEA de Projeto;
- FMEA de Processos;
- Conceitos básicos para a elaboração do FMEA;
- Considerações sobre Elaboração do FMEA;
- Pontuação da Severidade, Ocorrência e Detecção;
- Aplicações;
- Exemplos de FMEA;
- Exercícios.
Público alvo:
- Facilitadores, Técnicos, Engenheiros, Gerentes, Coordenadores de qualidade Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| CEP – CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO Duração 03 dias (24 horas)
Programa:
- Conceito e Importância do Controle de Processos;
- Revisão dos conceitos básicos de Estatística aplicada ao CEP;
- Importância da Análise dos Sistemas de Medição dos Processos;
- Identificação de Variáveis e Atributos a serem Controlados;
- Interpretação de Carta de Controle por Variáveis;
- Interpretação de Carta de Controle por Atributos;
- Estudos de Casos Práticos;
- Exercícios.
Público alvo:
- Técnicos da Qualidade, Facilitadores e Operadores Número de participantes: 15 a 20 pessoas. Pré-Requisitos: Recomendável conhecimento básico em qualidade. |
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| Meio ambiente Interpretação e Implantação da ISO14001:2004 Duração 02 dias (16 horas)
Programa:
- Meio Ambiente – Visão estratégica da Gestão Ambiental;
- Benefícios do Sistema de Gestão Ambiental;
- Interpretação e Implementação dos Requisitos ISO 14001:2004;
- Identificação de Aspectos Ambientais;
- Público alvo: Facilitadores, Técnicos, Engenheiros, Gerentes;
- Número de participantes: 15 a 20 pessoas.
Público alvo:
- Facilitadores, Técnicos, Engenheiros Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Identificação e Avaliação de Aspectos e Impactos Ambientais Duração 01 dia (6 horas)
Programa:
- Avaliação dos Aspectos e Impactos Ambientais;
- Identificação dos Aspectos e Impactos Ambientais;
- Caracterização dos Aspectos e Impactos Ambientais;
- Metodologia para avaliação da significância dos Aspectos Ambientais;
- Classificação e Registros dos Aspectos e Impactos Ambientais;
- Exercícios
Público alvo:
- Facilitadores, Técnicos, Engenheiros Número de participantes: 15 a 20 pessoas. Pré-Requisitos: Recomendável conhecimento da ISO 14001. |
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| Gerenciamento de Resíduos Sólidos Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Conceituação sobre resíduos sólidos;
- Aspectos Legais sobre resíduos;
- Metodologia de gerenciamento de resíduos (Programa de Gestão);
Identificação; Caracterização; Classificação; Acondicionamento; Disposição Final; - Exercício
Público alvo:
- Profissionais envolvidos na gestão de resíduos sólidos da empresa. Número de participantes: 15 a 20 pessoas. |
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| Legislação Ambiental aplicada ao Sistema de Gestão Ambiental Duração 01 dia (8 horas)
Programa:
- Conceituação básica sobre diplomas legais;
- Evolução da questão ambiental e legal no Brasil;
- Legislação Ambiental Federal e Estadual;
- Atendimento os requisitos da ISO 14001 (itens 4.3.2 e 4.5.2)
Correlação Aspectos Ambientais x Requisitos Legais Avaliação de Conformidade Legal
Público alvo:
- Profissionais envolvidos no sistema de gestão ambiental da empresa. Número de participantes: 15 a 20 pessoas. Pré-Requisitos: Recomendável conhecimento da ISO 14001. |
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